Personal graduado en CCNA de cisco systems
Microsoft MCP certified
Ubiquiti Broadband Wireless Admin
Ubiquiti Enterprise Wireless Admin
ICA
ICAE
Freepbx certified essentials
Certified professional
Electrónica en telecomunicaciones
Cableado estructurado
Informática en redes
ITIL V3
Ingenieros en sistemas
Ingenieros en electrónica
Técnicos en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos electrónicos
¿Que se puede resolver?
Podemos resolver prácticamente todo, nuestro servicio es integral, y comprende aspectos desde la interconexión hasta el acompañamiento para lograr contar con todos los requerimientos de una plataforma estable, segura, así como eficiente y practica.
Podemos atender aspectos como:
Oferta por hora Destajo o Contrato mensual con tarifa plana desde los $12 dólares la hora
La hora reloj, es una modalidad de servicio basada en horas de tiempo corrido normales, que se ejecutan, cuando una avería dispara una orden de servicio a nuestra plataforma de mesa de ayuda, una vez iniciado el servicio se contabiliza por el total del tiempo en que se ejecuta.
Hora por nivel de complejidad:
El servicio por hora de complejidad comprende una tarifa fijada la cual es invariable, y pretende cobrar un monto fijo por incidente reportado, los precios varían en función del tipo de avería, dado que el servicio se taza basado en el nivel del especialista o técnico que realiza la corrección de la falla.
Condiciones:
Todos nuestros servicios requieren de un contrato firmado previamente para establecer las reglas tales como:
- Tiempos de respuesta
- Definiciones de tipo tarifaria
- Horarios de atención
- Necesidades y alcances del servicio
- Firmas de contratos de confidencialidad entre ambas partes
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