Servicio de Outsourcing y Soporte IT

Intersoft impulsa tu crecimiento digital con servicios de Outsourcing y Soporte IT, brindando atención remota continua para mantener tu tecnología siempre operativa.

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Atención inmediata

Descubre las Especialidades de Outsourcing IT de Intersoft

Somos líderes en soluciones de tecnología, diseñadas para cubrir por completo cada necesidad de tu departamento de TI.

Asistencia y Soporte Técnico para Empresas

Gestión integral de infraestructura tecnológica con soporte remoto y presencial 24/7.

Atención de incidencias, administración de servidores y redes, y consultoría IT para optimizar procesos.

Redes e Infraestructura Tecnológica

Implementación de infraestructuras LAN y WAN seguras con cableado estructurado y fibra óptica.

Gestión, monitoreo y soporte para garantizar conectividad estable en entornos locales y cloud.

Soluciones de Comunicación Empresarial

Telefonía IP, videollamadas y plataformas colaborativas para mejorar la comunicación empresarial.

Plataformas como Teams y Zoom, integradas con ERP para mejorar la atención.

Proveedor de Hardware y Equipos Empresariales

Suministro, renovación y soporte de computadoras, laptops, servidores y dispositivos móviles de marcas líderes.

Servicios completos para infraestructura tecnológica empresarial.

Videovigilancia y Controles de Accesos

Sistemas de cámaras IP con analítica básica, monitoreo remoto y grabación segura en tiempo real.

Control de accesos con diversos lectores inteligentes e intercomunicadores.

Mantenimiento y Taller de Reparación

Mantenimiento preventivo y correctivo para optimizar el rendimiento de equipos.

Reparación y reemplazo de componentes con piezas certificadas para asegurar la continuidad de los equipos.

Licenciamiento y Soporte de Microsoft Suite

Implementación, licenciamiento y soporte de Microsoft 365, Office 365, Defender, Intune y EMS.

Integración con Teams, SharePoint y Copilot, más ERP Cloud para gestión completa de operaciones y análisis estratégico de datos.

Seguridad y Protección en la Nube

Protección de endpoints, redes y datos críticos, con respaldo, migración y seguridad escalable.

Implementación de políticas Zero Trust, recuperación ante desastres y cifrado de datos sensibles para garantizar continuidad y seguridad.

Intersoft cuenta con Cobertura en toda Centroamérica

Confía en Intersoft y transforma tus ideas en soluciones exitosas.

Años de Experiencia

Clientes Atendidos

Personal Capacitado y Actualizado

Amplia Red de Partners Tecnológicos

CUÉNTANOS TU PROYECTO

Intersoft brinda servicios de Outsourcing y Soporte IT en toda Centroamérica

Conoce los Paquetes de Outsourcing y Soporte IT que Tenemos para Tu Empresa

Nuestros planes de Outsourcing IT son totalmente flexibles y se adaptan a cualquier necesidad o tamaño de empresa, garantizando soluciones a tu medida.

	Paquete Económico	Paquete Básico	Paquete Completo	Paquete Especial	Paquete Todo Incluido
Limpieza de equipo trimestral	Si	Si	Si	Si	Si
Visita al sitio	Visita mensual 1 día	Visita mensual 1/2 día	Visita mensual 1/2 día	Visita mensual 1 día	Técnico de planta con más de 30 equipos
Llamadas de soporte ilimitadas	Si	Si	Si	Si	Si
Atención telefónica fines de semana	Si	Si	Si	Si	Si
Atención telefónica 24/7	N/A	Sábados 12:00md	Fin de semana 8:00a.m. a 6:00p.m.	Fin de semana 8:00a.m. a 6:00p.m.	Fin de semana 8:00a.m. a 6:00p.m.
SLA (Tiempo de respuesta)	Al día siguiente	8 horas	4 horas	3 horas	2 horas
Reuniones de Asesoría y planificación	Trimestral	Trimestral	Mensual	Gratuito	Gratuito
Servicio con Ingenieros certificados	50% Tarifa	50% Tarifa	25% Tarifa	Gratuito	Gratuito

Lleva tu Negocio al Siguiente Nivel con Outsourcing y Soporte IT de Intersoft

Lo que ganas con nosotros:

Ahorra hasta un 40% de tus costos en TI sin perder calidad.

Especialistas siempre a tu lado con conocimiento actualizado.

Libera a tu equipo para que se concentre en tareas estratégicas.

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Somos tu socio tecnológico en Centroamérica brindando Outsourcing y Soporte IT

Estos son los Beneficios que Recibís Automáticamente al Unirte a Intersoft

Con Intersoft como aliado de Outsourcing IT, accedes a estas funciones de soporte remoto que mantienen tus sistemas activos seguros.

Atención Inmediata

Resolución rápida de fallas en hardware, software o red, con seguimiento garantizado.

Asesoría Experta

Acompañamiento estratégico para optimizar infraestructura y procesos tecnológicos.

Monitoreo Proactivo

Supervisión constante de servidores y equipos para prevenir interrupciones.

Gestión Completa

Administración de redes, servidores y entornos Microsoft 365 con alto rendimiento.

Seguridad Continua

Aplicación constante de parches y actualizaciones que protegen los datos del negocio.

El plus que Potencia tu Outsourcing IT es la Seguridad Digital

¿Cuentas con expertos que te respalden si un ciberataque ocurre ahora?

En un mundo de amenazas digitales cada vez más sofisticadas, Intersoft garantiza continuidad y protección de redes, servidores y sistemas mediante monitoreo y protocolos avanzados.

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Con Intersoft tu seguridad digital siempre adelante

Construyamos juntos el Futuro Digital de tu Empresa

Nuestro valor agregado es ser tu socio tecnológico: cubrimos por completo todas las áreas de IT y te invitamos a personalizar nuestras etapas de crecimiento según tus necesidades, asegurando el éxito de tu empresa en cada etapa.

Etapa 1: Base Tecnológica

Diseñamos la base de tu entorno digital con infraestructura LAN/WAN y conectividad de alto rendimiento.
Implementamos redes con cableado estructurado y fibra óptica para garantizar estabilidad, velocidad y escalabilidad.

Etapa 2: Comunicación Empresarial

Integramos soluciones unificadas (UCaaS) para que voz, video y mensajería funcionen en una sola plataforma.
Centralizamos tu comunicación empresarial con sistemas IP basados en la nube.

Etapa 3: Seguridad Cibernética

Fortalecemos la ciberseguridad con firewalls, VPN y protección multicapa de marcas líderes.
Monitoreamos, respaldamos y protegemos tus datos con políticas Zero Trust y cifrado avanzado.

Etapa 4: Control y Monitoreo Físico

Incorporamos videovigilancia inteligente con cámaras IP, analíticas de video y acceso remoto seguro.
Gestionamos el acceso físico mediante sistemas biométricos, RFID e intercomunicadores profesionales.

Etapa 5: Productividad y Colaboración Digital

Potenciamos el trabajo colaborativo con soluciones Microsoft 365 y ERP Cloud.
Automatizamos procesos clave para mejorar la eficiencia y toma de decisiones empresariales.

Etapa 6: Hardware Empresarial

Proveemos hardware y dispositivos de alto rendimiento de marcas líderes como Dell, Lenovo, HPE, etc.
Garantizamos soluciones tecnológicas confiables y adaptadas a cada entorno empresarial.

Etapa 7: Soporte y Mantenimiento Continuo

Aseguramos soporte remoto y mantenimiento preventivo para maximizar el rendimiento de tus equipos.
Optimizamos el ciclo de vida del hardware para mantener tu operación activa sin interrupciones.

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Más de 4000 clientes han confiado en Intersoft para sus soluciones tecnológicas.
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